SMK hanteert nieuw klachtreglement
Gepubliceerd op: 20 december 2019Met directe ingang hanteert SMK een herzien klachtreglement, dat in de plaats komt van het bestaande Reglement ‘Klacht, Bezwaar en Beroep’. Het nieuwe reglement heeft een aanzienlijke kortere procedure en voorkomt dat de behandeling van klachten te lang duurt.
Nieuw KlachtCollege
Met het nieuwe reglement is ook een nieuw KlachtCollege aangetreden, bestaande uit Mr. Jan van den Broek (voorzitter), ir. Suzanne van der Pijll en ir. Frans Stuyt. Het College beschikt over de nodige kennis van procedures, maar is ook inhoudelijk thuis op het gebied van verduurzaming en certificatie.
Van links naar rechts:
- ir. Suzanne van der Pijll, adviseur op het gebied van milieu en duurzaamheid
- Mr. Jan van den Broek, rechter-plaatsvervanger rechtbank Den Bosch
- ir. Frans Stuyt, deskundige op het gebied van certificatie